Vacature Tourist Information Officer

icon-envelopeicon-phoneicon-ruiticon-staricon-chevron

The Hague The City The Partners.

What are you looking for?

Tourist Information Officer

The Hague & Partners is de officiële marketing- en acquisitie organisatie voor het promoten van vrijetijdsbesteding, congressen en zakelijke ontwikkelingen in Den Haag. Als professionele non-profitorganisatie streven we ernaar de economie van onze stad te versterken en de werkgelegenheid te bevorderen. Dit doen we door middel van het aantrekken van (inter)nationale bezoekers, congressen, bedrijven en instellingen voor de stad. We doen het samen: met collega's en met onze partners. We zijn één club waar iedereen gelijkwaardig is en we zijn betrokken. We denken na over wat we doen, of dat duurzaam is en of dat goed is voor Den Haag en de wereld. We hebben een open bedrijfscultuur waarin we ontzorgen. We houden van inspireren en we doen dat met Haagse bluf. Een club waar je bij wilt horen? Wij willen dat jij bij ons hoort.

Het Marketing Bureau van TH&P richt zich via marketing en promotie o.a. op de Business-to-Consumer markt (bewoners en bezoekers) voor Den Haag en haar beide badplaatsen Scheveningen en Kijkduin. Bij The Hague & Partners werken mensen die Den Haag geweldig vinden en die ervoor gaan om de stad op de kaart te zetten.

Voor The Hague Info Store/VVV Den Haag zoeken wij een: Tourist Information Officer voor 16 uur p.w.

De locatie van onze The Hague Info Store is in het Centraal Station van Den Haag.

Hoe ziet jouw dag eruit:

• Je adviseert op een pro - actieve en enthousiaste wijze de (inter-)nationale en regionale bezoeker over de toeristische, recreatieve en culturele activiteiten in Den Haag en omgeving en natuurlijk Nederland in het algemeen;
• Je verkoopt (Haagse) producten en diensten en maakt reserveringen voor excursies;
• Je draagt zorg voor het aanvullen van producten in de winkel;
• Je zorgt ervoor dat de shop schoon en netjes blijft;
• Je opent en sluit de winkel;
• Je bent mede verantwoordelijk voor de kasopmaak en overige administratieve werkzaamheden.

Competenties die wij belangrijk vinden voor deze functie zijn:

• Klantgerichtheid
• Samenwerken
• Ondernemerschap
• Optreden
• Vakgerichtheid
• Stressbestendigheid

Benieuwd wat er dan van je verwacht wordt? Neem dan een kijkje in het TMA competentiewoordenboek: https://www.competentievoorbeelden.nl/ .

Onze werkwijze

• We werken volgens vier kernwaarden: ontzorgen, inspireren, betrokken, en verbinden. Deze waarden hebben we met elkaar bepaald. Het is de kapstok die we gebruiken bij het nemen van besluiten. Al onze activiteiten moeten we hieraan kunnen hangen, zowel intern als extern.
• We vinden diversiteit en inclusie belangrijk. We zijn open-minded en laten iedereen in zijn waarde. Dit zie je o.a. terug in ons Feestdagenbeleid waarbij een medewerker zelf kiest welke feestdagen gevierd worden.
• We werken vanuit onze kerntaak en zorgen ervoor dat onze activiteiten bijdragen aan welvaart en welzijn van bewoners van Den Haag.

Wat verwachten we van je:

• MBO werk- en denkniveau, richting Toerisme en Recreatie en/of Retail opleiding;
• Kennis van Den Haag en verkoopervaring;
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Bereidheid om flexibel te worden ingeroosterd, zowel doordeweeks als in het weekend;
• Communicatieve vaardig in woord en geschrift.

Wat is ons aanbod:

• Een afwisselende functie met veel ruimte voor eigen ideeën. We zijn juist benieuwd naar jouw creativiteit;
• Bij de functie passende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden (salarisindicatie tussen € 2357,00 en € 2945,00 bij een fulltime dienstverband , schaal 5) conform de Arbeidsvoorwaardenregeling van TH&P. De Arbeidsvoorwaardenregeling is op te vragen bij de HR-afdeling via ;

• Bij een fulltime dienstverband: 26 vakantiedagen en 12 ATV dagen;
• De mogelijkheid tot het volgen van opleidingen, trainingen, coaching en seminars/webinars;
• Een The Hague & Partners medewerkerspas om diverse toeristische attracties en musea in Den Haag gratis te bezoeken en je mag ook iemand meenemen;
• Flexibel feestdagen beleid (keuze tussen feestdagen die passen bij jouw levensovertuiging of culturele achtergrond);
• En natuurlijk een enthousiaste club collega's die houdt van de stad Den Haag.

Solliciteren
Graag ontvangen we z.s.m. jouw sollicitatiebrief en CV via e-mailadres t.a.v. , .

Yannick Bouwhuis

Stuur Yannick een e-mail

Functie:	information officer
Startdatum:	25-5-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	2357 – 2945
Uren per week:	16 – 16

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met The Hague & Partners via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.