Vacature klantenservice medewerker

Functieomschrijving

Ben jij communicatief vaardig met een klantgerichte instelling? Wil je graag deel uitmaken van een team dat zich inzet voor snelle incidentenafhandeling en de veiligheid van klanten? Dat is dit je kans.

Voor Siemens zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor de particuliere alarmcentrale.

Als klantenservice medewerker bij Siemens Customer Service Center speel je een cruciale rol in het bewaken van de veiligheid van klanten.

wat bieden wij jou

• Een international en dynamisch bedrijf
• Breed scala aan taken binnen de alarmcentrale
• Samenwerken met een professioneel, toegewijd team
• Mogelijkheid om avonden en weekenden te werken
• Centraal kantoor naast laan van NOI
• Tijdelijk contract tot 30-6-2025

wie ben jij

Als klantenservice medewerker ben je klantgericht en heb je uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent goed in het oplossen van problemen en kunt goed onder tijdsdruk werken.

Daarnaast beschik je over:

• Een teamgerichte instelling:
• Flexibiliteit om zowel overdag als in de avonden en weekenden te werken:
• Vermogen om snel te schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten.

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij Siemens ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met hun vragen en problemen op een klantvriendelijke manier.

Je bent ook verantwoordelijk voor het:

• Informeren van klanten over de voortgang van incidentenafhandeling:
• Aannemen en afhandelen van inkomende telefoongesprekken en e-mails:
• Dispatchen van servictechnici en coördineren van hun inzet.

waar ga je werken

Je komt te werken bij het Siemens Customer Service Center, dat tevens fungeert als particuliere alarmcentrale. Het Siemens Customer Service Center zorgt voor een breed scala aan werkzaamheden en biedt een uitdagende en afwisselende werkomgeving.

• Kantoor makkelijk te bereiken vanaf laan van NOI.

sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden en ben jij de klantenservice medewerker bij Siemens? Druk dan snel op de sollicitatie knop hieronder en dan spreken we elkaar snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Functie:	Informatieverstrekkers
Startdatum:	10-06-2024
Ervaring:	Starter
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Tijdelijk
Salaris:	3324 – 3324
Uren per week:	40 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Randstad via recruitment.rci@nl.randstad.com of Lars, Leonie & Chris. Of bezoek hun website onbekend.