Vacature Data Consultant (Strategie)

Data Consultant (Strategie)

Vast

WO

€3.432 - €4.666

Data Analytics

Leiden

34 uur

Data Consultant (Strategie)

Vast

Data Analytics

WO

Leiden

€3.432 - €4.666

34 uur

De data van 5 miljoen klanten, daar kan je impact mee maken! We kunnen en willen met deze data innoveren en onze dienstverlening beter maken. Daarvoor is het heel belangrijk dat de lijnen tussen de business, IT en onze dataspecialisten kort zijn. Wil jij hieraan bijdragen?

Houd je van het spitten in data en wil je je collega's graag overtuigen én enthousiasmeren met jouw data inzichten? Dan is de functie Data Consultant binnen de afdeling Customer Center of Data (CCoD) bij Zilveren Kruis wat voor jou! Je geeft advies over fact-based werken en maakt impact met jouw analyses en dashboards. We zoeken een Data Consultant die verschillende teams binnen Commercie en Customer Operations kan adviseren met behulp van data. Jij kunt uitstekend analytisch denken, vindt het leuk om data puzzels op te lossen en de business te motiveren om data gedreven te werken bijvoorbeeld via dashboarding. Daarnaast vind je het leuk op innovaties mee te denken op het data perspectief. Wij werken voor meerdere teams aan de klantkant van Zilveren Kruis (binnen de divisies Commercie en Customer Operations). Jij bent de dataspecialist die verschillende teams informeert en adviseert met behulp van data.

Daarbij ligt een groot deel van je focus op de strategie van Zilveren Kruis. Je denkt mee op de lange termijnstrategie en bent in staat om aan de hand van data te zien wat er écht gebeurt en op basis hiervan te adviseren. Daarnaast werk je bijvoorbeeld aan een commerciële evaluatie van het zorgseizoen, werk je mee aan de premiestelling of scherp je de inhoud van onze zorgproducten aan.

Je vervult een brugfunctie naar stakeholders en andere specialisten binnen je team. Mist er data in het 360 graden klantbeeld, die je nodig hebt voor je analyse? Zie je kansen voor de implementatie van een voorspelmodel? Zie je kansen voor een personalisatie? In afstemming met je collega's zorg je dat deze zaken wordt geïmplementeerd.

Hoe ziet jouw dag eruit?
In de ochtend geef je het management een update van de laatste ontwikkelingen van de zorgcampagne met behulp van het dashboard dat je hebt gemaakt in Power BI. Je verrast ze met een nieuw voorspelmodel in het dashboard, dat het gedrag van klanten voorspelt, waardoor er vroegtijdig bijgestuurd kan worden. In de middag bespreek je met de stakeholders van commercie de KPI's van een initiatief om te toetsen of het een succes is en opgeschaald kan worden. Op basis van (on)gevraagd advies licht je aan de stakeholders tevens toe waar nog meer kansen liggen.

De afdeling

Je bent werkzaam binnen het team Data Consultancy & Onderzoek (22 collega's), onderdeel van de afdeling Customer Center of Data (35+ collega's) binnen Commercie. De afdeling CCoD werkt primair voor het merk Zilveren Kruis, maar bedient ook de andere zorgmerken van Achmea: De Friesland, FBTO, Interpolis en De christelijke zorgverzekeraar. Op de afdeling behoort Agile Scrum tot de dagelijkse manier van werken. Aandachtsgebieden van de afdeling zijn het ontwikkelen van het 360 graden klantbeeld, het automatiseren of verbeteren van operationele processen door middel van AI, analyses op strategie, kanalen, customer journeys en propositieontwikkeling (diensten, services), pricing en marktonderzoek.

Achmea heeft hybride werken ingevoerd, wat betekent dat je minimaal 1 dag in de week op kantoor in Leiden werkt en verder zelf kan bepalen waar en wanneer jij werkt.

Jouw achtergrond

We zijn op zoek naar iemand met een sterke persoonlijkheid en drive. Jij stapt actief op de business af, voert dialogen en onderzoekt op basis daarvan wat nodig is om beslissingen te kunnen nemen. Iemand die snel kan schakelen en het leuk vindt om zich bezig te houden met het dataperspectief van innovaties en nieuwe businessmodellen.

• Je hebt een afgeronde wo-opleiding met een kwantitatieve achtergrond, waardoor je over uitstekende analytische vaardigheden beschikt.
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring opgedaan liefst in een een data gerelateerde functie. Relevante nevenactiviteiten zijn een pré.
• Je herkent op basis van veel informatie wat belangrijk is en signaleert problemen. Daarbij ontrafel je een probleem systematisch en leg je verbanden tussen de verschillende delen om tot een oplossing te komen.
• Je hebt programmeer ervaring en kennis van het bouwen van dashboards in Power BI is een pré;
• Je bent sterk in het maken van presentaties met excellente storylining en goede datavisualisaties in PowerPoint;
• Je bent goed in stakeholdermanagement;
• In deze functie moet je flexibel zijn omdat er soms ook 's avonds een rapportage moet worden gemaakt of een besluit worden genomen omdat de directie hier om vraagt. De tijd die je hieraan besteed haal je dan later weer in;

Erik-Jan van Asten

Stuur een e-mail

Functie:	consultant data strategie
Startdatum:	31-01-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	WO
Contracttype:	Vast
Salaris:	3432 – 4666
Uren per week:	34 – 34

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Achmea via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.